ארגונים ציבוריים מתאפיינים פעמים רבות בעובדים ותיקים שצמחו בתוך המערכת והחשיפה שלהם לארגונים מסוגים אחרים ולחידושים ארגוניים מועטה יחסית. מנהלים רבים נכנסו לתפקידיהם ללא הכשרה מקצועית בעולמות הניהול, ואחרים שהגיעו מחוץ לארגון לא תמיד מצליחים ללמוד לפלס את דרכם בתרבות הארגונית החדשה.
תהליכי ההדרכה נעשים במסגרת תהליך ארגוני רחב יותר, כמרכיב תומך ומשלים, או בנפרד, כמענה לצורך ספציפי. האתגר המשמעותי בעולמות ההדרכה הוא יצירת מוטיבציה ופתיחות ללמידה, אמון ביכולתם של המודרכים להתפתח ולשנות דברים בעצמם ובסביבתם וביסוס תהליך שיאפשר חזרה והעמקה של התכנים ויישומם לאורך זמן. אנו משלבים פעמים רבות סיורים ומפגשים בארגונים מכל המגזרים, המאפשרים למודרכים חשיפה לגישות, מתודולוגיות וטכניקות חדשות, כמו גם הזדמנות לראות את הדומה ובר הביצוע ולקבל השראה.
אנו משלבים בהדרכות ובתהליכי למידה הדרכה פרונטלית, סימולציות וניתוחי מקרה, למידת עמיתים, מפגשים עם לקוחות ומשאלי רחוב, משחקים ארגוניים, תרגילי שטח בזירות שונות, ימי שטח (ODT), שילוב של עבודה עם שחקני תיאטרון, קטעי סרטים ועוד. המפגשים הסדנאיים משמשים זירה ארגונית למפגש ולדיאלוג בין המשתתפים (לעיתים מאותה יחידה ולעיתים מיחידות שונות), שלא תמיד אפשריים במסגרות אחרות. בהדרכות העוסקות במיומנויות אנו מקנים לעובדים כלים המרחיבים את היכולות שלהם בעבודה אבל למעשה גם מחוצה לה, והחוויה הנוצרת מחזקת את המוטיבציה להשגת יעדי השינוי הארגוניים.
בין תחומי ההדרכה ותהליכי הלמידה שאנו מציעים:
